みよプリメンバー
ここ2，3ヶ月は
リニューアルに伴い、やることが山積みです。
なので
必然的に家に帰る時間も遅くなりがちです。
ひと仕事終えて、帰ろうと診療室に降りてきたら
まだスタッフが残ってあれこれやっています。
そんながんばっている姿をみて、
いい仲間と仕事ができて自分は幸せだなあと思います。
もちろん、遅くまで残っていることがいいことではないし
早く帰ることが悪いことでもない。
そこにあるのは
仕事が楽しいか、やりがいがあるかどうか
決して戻っては来ない今日を悔いなく過ごせたかどうか だけ
リニューアルに伴い、やることが山積みです。
なので
必然的に家に帰る時間も遅くなりがちです。
ひと仕事終えて、帰ろうと診療室に降りてきたら
まだスタッフが残ってあれこれやっています。
そんながんばっている姿をみて、
いい仲間と仕事ができて自分は幸せだなあと思います。
もちろん、遅くまで残っていることがいいことではないし
早く帰ることが悪いことでもない。
そこにあるのは
仕事が楽しいか、やりがいがあるかどうか
決して戻っては来ない今日を悔いなく過ごせたかどうか だけ
HPに「リニューアルオープン」ページが追加！
ホームページに
リニューアルOPEN のページが新しくできました。
ちょっと写真が黄色いようですので後日修正したいと思います。
「プリベントツアー」のページには
リニューアル前の院内の写真が残ってました。
すでに懐かしい感じがしますね。
そのうちホームページから削除する予定ですので
いまなら
新旧見比べられますよ。
今日も早起き
「え？？この前言ったじゃん！何で伝わってないの？信じられない！」
ビッ・・・・クリするくらい
自分の言ったことが相手に伝わっていなかったことがありました。
言葉は
自分の口から出たとたんに
自分のものではなくなります。
ボールが
投げるピッチャーの手から離れて宙に浮いた状態。
そのボールの行方はどうでしょう。
受け手のキャッチャーの思い描いたところにスッポリと
収まることもあれば、外れることもあるし、
「今日のボールは力があるな〜」「切れがないな」と感じているかもしれないし、
または、キャッチャーに届く前にバッターに打たれてしまうかも・・・
そこには、ピッチャーの選択の余地はありません。
会話、コミュニケーションって
「自分が何を話したか」
ではなく
「相手がどう受け取ったか」
自分の思い通りに相手に伝わっていないことがあるのだ
ということを頭の片隅においておけば
「え〜！信じられない！」
「ありえない！！」ということは少なくなるでしょう。
おかげさまでいい勉強になりました
ビッ・・・・クリするくらい
自分の言ったことが相手に伝わっていなかったことがありました。
言葉は
自分の口から出たとたんに
自分のものではなくなります。
ボールが
投げるピッチャーの手から離れて宙に浮いた状態。
そのボールの行方はどうでしょう。
受け手のキャッチャーの思い描いたところにスッポリと
収まることもあれば、外れることもあるし、
「今日のボールは力があるな〜」「切れがないな」と感じているかもしれないし、
または、キャッチャーに届く前にバッターに打たれてしまうかも・・・
そこには、ピッチャーの選択の余地はありません。
会話、コミュニケーションって
「自分が何を話したか」
ではなく
「相手がどう受け取ったか」
自分の思い通りに相手に伝わっていないことがあるのだ
ということを頭の片隅においておけば
「え〜！信じられない！」
「ありえない！！」ということは少なくなるでしょう。
おかげさまでいい勉強になりました
リニューアルオープン！
3週間ぶりに仕事をしました！
手が動くか心配でしたが大丈夫でした（笑）
来院された方々に
「すごいねえ〜」
「広くなって気持ちがいいわ」
「とてもキレイ！」
などなど、嬉しい言葉をたくさん頂戴しました。ありがとうございます。
このたびのリニューアルは
単に「古くなったからキレイにする」「広くしてユニットを増やす」ことが
目的ではなく、あくまで
｢予防の発信ステーション」「健康作りの場」「気づきの場」を創ることにあります。
来院された方とゆっくりお話ができる部屋や
座って歯磨きチェックや虫歯菌を見ることができるコーナー。
休み中にスタッフが一生懸命作ってくれた
啓蒙用のパンフやスライドを映し出す待合室モニターや
全ユニットに付けた院内LANの液晶モニター・・など。
リニューアルは、ハード（設備）ではなくソフト（人、行動）です。
新しくなったプリベント
じっくり煮込んでいきますよ！
ものすごい「いいダシ」がでてくるはずです。
1月15日午前8時15分 3週間おまたせしました。
手が動くか心配でしたが大丈夫でした（笑）
来院された方々に
「すごいねえ〜」
「広くなって気持ちがいいわ」
「とてもキレイ！」
などなど、嬉しい言葉をたくさん頂戴しました。ありがとうございます。
このたびのリニューアルは
単に「古くなったからキレイにする」「広くしてユニットを増やす」ことが
目的ではなく、あくまで
｢予防の発信ステーション」「健康作りの場」「気づきの場」を創ることにあります。
来院された方とゆっくりお話ができる部屋や
座って歯磨きチェックや虫歯菌を見ることができるコーナー。
休み中にスタッフが一生懸命作ってくれた
啓蒙用のパンフやスライドを映し出す待合室モニターや
全ユニットに付けた院内LANの液晶モニター・・など。
リニューアルは、ハード（設備）ではなくソフト（人、行動）です。
新しくなったプリベント
じっくり煮込んでいきますよ！
ものすごい「いいダシ」がでてくるはずです。
1月15日午前8時15分 3週間おまたせしました。
2010年今年もよろしく
新年明けましておめでとうございます。
1月15日のリニューアルオープンまでもう少しありますが、今年もよろしくお願いします。
自分にとっては
大学生時代以来の長い冬休みを過ごしています。
買って放置してあった本を読んだり、書類の整理をしたり。。。
今日は
私用で東京に来ています。
冬の東京はカラッと天気が良くて好きです。
今、ホテルロビーのネットコーナーでこれを書いています。
「100円で15分」
はじめて使いました。
0.5畳くらいの半個室はけっこう納まりがよくて居心地がよいです！
ブログを書くときはついだらだらと長い時間をかけてしまうことが多いのですが
今日は、画面の右上に「残りタイム」が表示されていて
それが結構プレッシャーになりますね。
ちらちら時計を見て残り時間を気にしながら
試験問題を解いていた学生時代を思い出しますねえ。
おっと残り3分だ。
100円がもうないので・・・
と思ったら100円もう1枚ありました！
プラス15分ゲット！
せっかくなので今年の抱負を。
2010年、プリベントは
来院される方の「健康作りの場」「予防の発信ステーション」になるべく
努力し続けます。
お口の健康、それは、こちらが与えるものではなく、
皆さんが自発的に手に入れようとするものです。
そのために
プリベントは、徹底的に「かがみ（鏡）」になりたいと思います。
「わたしって右の目の下にホクロがある」
「わたしって左の眉が右より短い」
鏡を見て気づくことですが
鏡の中の自分は逆に映っていて、実態ではなかったりするのです。
なので
プリベントは、自分がどう映っているかを映し出す「鏡」を用意したいです。
鏡に写った「自分」に気づくことで「行動」が生まれると思います。
決してこちらが押しつけるものではありません。
予防が大切だと発信しても、それを受け取る側の受信機の周波数が合っているかどうかまでは
わかりません。
私たちプリベントスタッフにできることは
様々な周波数の電波を発信して一人でも多くの人にキャッチしてもらえるような
場を提供すること。それが「健康作りの場」になると思います。
修理工場から健康作りの場へ
1月15日のリニューアルオープンまでもう少しありますが、今年もよろしくお願いします。
自分にとっては
大学生時代以来の長い冬休みを過ごしています。
買って放置してあった本を読んだり、書類の整理をしたり。。。
今日は
私用で東京に来ています。
冬の東京はカラッと天気が良くて好きです。
今、ホテルロビーのネットコーナーでこれを書いています。
「100円で15分」
はじめて使いました。
0.5畳くらいの半個室はけっこう納まりがよくて居心地がよいです！
ブログを書くときはついだらだらと長い時間をかけてしまうことが多いのですが
今日は、画面の右上に「残りタイム」が表示されていて
それが結構プレッシャーになりますね。
ちらちら時計を見て残り時間を気にしながら
試験問題を解いていた学生時代を思い出しますねえ。
おっと残り3分だ。
100円がもうないので・・・
と思ったら100円もう1枚ありました！
プラス15分ゲット！
せっかくなので今年の抱負を。
2010年、プリベントは
来院される方の「健康作りの場」「予防の発信ステーション」になるべく
努力し続けます。
お口の健康、それは、こちらが与えるものではなく、
皆さんが自発的に手に入れようとするものです。
そのために
プリベントは、徹底的に「かがみ（鏡）」になりたいと思います。
「わたしって右の目の下にホクロがある」
「わたしって左の眉が右より短い」
鏡を見て気づくことですが
鏡の中の自分は逆に映っていて、実態ではなかったりするのです。
なので
プリベントは、自分がどう映っているかを映し出す「鏡」を用意したいです。
鏡に写った「自分」に気づくことで「行動」が生まれると思います。
決してこちらが押しつけるものではありません。
予防が大切だと発信しても、それを受け取る側の受信機の周波数が合っているかどうかまでは
わかりません。
私たちプリベントスタッフにできることは
様々な周波数の電波を発信して一人でも多くの人にキャッチしてもらえるような
場を提供すること。それが「健康作りの場」になると思います。
修理工場から健康作りの場へ
ぶっ壊してます！！
あ〜あ〜
すごいことになってます。
いよいよお別れです
プリベントの受付周りです。
２５日の診療を終えた夜に
いっきに片付けが始りました。
そして２時間後・・・・
なにもなくなりました・・・
夜逃げ状態です。
明日の朝にはすべて壁紙や床がはがされます。
なにか感慨深いです。
スタッフも
「なんだかさびしいですね・・・」
「胸がキュンとします・・・」
別れがあるから出会いあるように
当院も第２ステージへ出発です。
プリベントさん１１年間ありがとう。
ものを売るということ
リニューアル工事に伴い、いろいろな業者さんと取引させていただいてますが
ちょっと残念な、というか、自分も反省すべき出来事がありました。
ある設備導入にあたり、別件でお世話になった業者さんがその設備も行っているとの
ことで、営業の方も信頼していた方だったのでお願いしました。
翌日に契約したのですが、後で知人から『それは高すぎる！』と言われました。
ちょっと心配になって、他の業者さんに見積もってもらったら、なんと３割くらい
安くなるではないですか！数千円のものなら、お世話になった方から買おうと思うところですが
額が額なだけに、営業の彼に即電話をして確認したところ
「自分の専門外だったので・・詳しい者から折り返し電話します」とのこと。
結局クーリングオフにしてもらいましたが、なんとも後味のわるいものとなってしまいました。
私が、その営業の方に期待していたものは
「先生！それはウチから買うよりもそっちで買った方が安いですよ」というもの。
甘いですか？
甘いかもしれませんが
自分は
患者さんに対してそういうスタンスで接してきました。
「その患者さんにとって何が一番いいのか」
なので、ケースによっては他の歯科を紹介することもあります。
今回の件は自分にも反省すべき点があります。
最初から1社に絞らず、合い見積もりをとるなどして下調べをしておくべきで
そうすれば、営業の方を「持ち上げて落とす」ことにもならずに済んだと思います。
せっかく取れた契約が流れてしまったのはガッカリだったのではと思います。
それでも
あとで電話がかかってこないかな？とちょっと期待してました。
それは
「先生ごめんなさい。自分の不勉強で先生に高いものを売ってしまいました。」
これがあったら、別件でなにか頼んでもいいかなと思ってましたが
残念ながら、彼からその電話はありませんでした。
�ー�社の商品に自信があり、胸をはって売り込みができる人
�⊆�社の商品が、他社のものより「高い」「悪い」と知っていても売らなければならない人
��自社の商品が、他社のものと比べたことがなく、売っている人
営業の彼が�△任覆�ったことを願います。
いい勉強になりました。
ここで学んだ教訓が、もし
「ボヤボヤしていたらだまされるぞ」
では、世の中つまらなくなるばかりです。
ちょっと残念な、というか、自分も反省すべき出来事がありました。
ある設備導入にあたり、別件でお世話になった業者さんがその設備も行っているとの
ことで、営業の方も信頼していた方だったのでお願いしました。
翌日に契約したのですが、後で知人から『それは高すぎる！』と言われました。
ちょっと心配になって、他の業者さんに見積もってもらったら、なんと３割くらい
安くなるではないですか！数千円のものなら、お世話になった方から買おうと思うところですが
額が額なだけに、営業の彼に即電話をして確認したところ
「自分の専門外だったので・・詳しい者から折り返し電話します」とのこと。
結局クーリングオフにしてもらいましたが、なんとも後味のわるいものとなってしまいました。
私が、その営業の方に期待していたものは
「先生！それはウチから買うよりもそっちで買った方が安いですよ」というもの。
甘いですか？
甘いかもしれませんが
自分は
患者さんに対してそういうスタンスで接してきました。
「その患者さんにとって何が一番いいのか」
なので、ケースによっては他の歯科を紹介することもあります。
今回の件は自分にも反省すべき点があります。
最初から1社に絞らず、合い見積もりをとるなどして下調べをしておくべきで
そうすれば、営業の方を「持ち上げて落とす」ことにもならずに済んだと思います。
せっかく取れた契約が流れてしまったのはガッカリだったのではと思います。
それでも
あとで電話がかかってこないかな？とちょっと期待してました。
それは
「先生ごめんなさい。自分の不勉強で先生に高いものを売ってしまいました。」
これがあったら、別件でなにか頼んでもいいかなと思ってましたが
残念ながら、彼からその電話はありませんでした。
�ー�社の商品に自信があり、胸をはって売り込みができる人
�⊆�社の商品が、他社のものより「高い」「悪い」と知っていても売らなければならない人
��自社の商品が、他社のものと比べたことがなく、売っている人
営業の彼が�△任覆�ったことを願います。
いい勉強になりました。
ここで学んだ教訓が、もし
「ボヤボヤしていたらだまされるぞ」
では、世の中つまらなくなるばかりです。
改装工事スタート！
さあ、いよいよプリベントの改装工事のスタートです。
今まで５台分の駐車スペースだったところに増築します。
上図外観パースで、焦げ茶の部分が増築部分です♪
駐車場は医院右隣の空き地に移りました。
改装のコンセプトは
「予防の発信ステーション、お口の健康づくりの場を目指して！」
ここんところ
診療後毎晩のように打ち合わせです（ブログもご無沙汰でしたね）
決めることが1000個くらいあります！
気づいたらスタッフも遅くまで残ってあれこれと考えてくれています。ほんと感謝です。
来年の今頃は
リニューアルした医院で当たり前に仕事してるんだろうなあ･･･と思うと
今この時期って貴重ですね。
1月15日リニューアルオープンに向けて
脳みそに汗かきながら
とことん「想い」を「形」にしていきます！！
アウトプット
最近は診療室から出て外に向けて発信することが多くなっているかな。
先日のラジオ出演は割と好評だったみたいで（笑）
歯医者って怖いイメージなのを
まあちょっとでも親近感をもってくれたらいいかな？と思い
せっかくなので、
録音したCDを焼いて待合室に置いたら
だいたい持って行ってくれたようです。
先週18日は
白石の菊水元町で「歯周病」の話を地域の方にさせていただきました。
「電動歯ブラシっていいんですか？」
「歯磨き粉は何がいいんですか？」
質問がたくさん出て、みなさんお口のことに関心が高いのを感じました。
1時間半という時間でしたが
参加された方が
何か一つでも「行動」に移してくれたら嬉しいなあ・・・
先日のラジオ出演は割と好評だったみたいで（笑）
歯医者って怖いイメージなのを
まあちょっとでも親近感をもってくれたらいいかな？と思い
せっかくなので、
録音したCDを焼いて待合室に置いたら
だいたい持って行ってくれたようです。
先週18日は
白石の菊水元町で「歯周病」の話を地域の方にさせていただきました。
「電動歯ブラシっていいんですか？」
「歯磨き粉は何がいいんですか？」
質問がたくさん出て、みなさんお口のことに関心が高いのを感じました。
1時間半という時間でしたが
参加された方が
何か一つでも「行動」に移してくれたら嬉しいなあ・・・
